住客点评>>
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好评早饭比起别家ritz弱了一点,其他都很好。
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好评房间很好,下次还去住
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好评五星好评,太棒了。非常开心的一次入住。
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好评东西好吃,优雅舒适,就是停车不能免单,现在车库在改造找了半天才找到入口,电视机尺寸相...
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好评环境好服务好、愉快的体验
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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上海浦东丽思卡尔顿酒店交通指南
酒店处于陆家嘴金融贸易地区之核心地带,位于上海国金中心58层大楼上部楼层,毗邻东方明珠、正大广场。
-至地铁2号线陆家嘴站步行2-3分钟
-距离虹桥机场30公里,乘出租车约40分钟左右
-距离浦东机场40公里,乘出租车约50分钟左右
-距离上海火车站9公里,乘地铁1号线到人民广场换2号线到陆家嘴站下,6号口出来,步行约2-3分钟到酒店
-距离人民广场5公里,乘出租车约20分钟左右